Условия доставки.
1.1. Доставка осуществляется в рамках города Кишинев, Молдова
1.2. Доставка в другие локации осуществляется только по устной договоренности менеджера компании «True Dessert SRL». В таком случае, тариф доставки может быть изменен.
2.1. Доставка осуществляется в рабочие дни (вторник — суббота) с 11:00 до 17:00
2.2. Доставка осуществляется на следующий день (в рамках графика работы доставки (вторник-суббота))
2.3. Доставка в другие часы осуществляется только по устной договоренности менеджера компании «True Dessert SRL». В таком случае, тариф доставки может быть изменен.
3.1. При заказе на сумму менее 400 леев — стоимость доставки 50 леев.
3.2. При заказе на сумму 400 леев и выше — доставка бесплатная.
3.3. Доставка осуществляется от суммы 250 леев и выше.
3.4. Доставка вне указанного времени в пункте «2.1.» и вне зоны, указанной в пункте «1.1» — согласовывается между менеджером компании «True Dessert SRL» и покупателем в устной форме.
4.1. Оплатить заказ возможно тремя способами:
4.1.1. Оплата наличными курьеру.
4.1.2. Оплата картой через банковский терминал курьеру.
4.1.3. Оплата на сайте dese.md.
5.1. Заказ можно аннулировать не менее, чем за 24 часа до планируемой даты получения заказа.
5.2. Заказ можно аннулировать с помощью телефонного звонка на номер +37360484865.
5.3. В случае аннулирования заказа в срок, сказанный в пункте 5.1., и оплаты на сайте (способ оплаты, указанный в пункте 4.1.3), возврат денег будет осуществлен точно таким же методом, как и была произведена оплата. Если оплата была произведена с помощью банковской карты, возврат будет произведен на ту же банковскую карту, если оплата была наличными, возврат, соответственно, будет произведен наличными.
5.4. Качественный товар обмену и возврату не подлежит.
5.5. Товар можно вернуть в случае, если информация на упаковке не соответствует содержанию; если в момент приема товара, внешний вид и/или количество товара не соответствует заказу; если присутствуют посторонние элементы, не предназначенные для употребления в пищу; если товар не соответствует сроку годности.
5.6. Товар может быть возвращен только при наличии фискального чека.
